韓国求人掲示板

【企業概要】
UBASEグループは、韓国最大のコンタクトセンターで、UBASE Inc.を中心に東アジア４か国に展開しているグローバルアウトソーシングサービスの企業グループです。様々な分野のカスタマーサービスに対応しております。

この度UBASE Koreaにおいて、Airbnb カスタマーサービスのお仕事に就ける方を募集しております。

会社 HP : https://ubase.co.kr/company/ub_tour.php

【業務内容】
◆インバウンド電話、メール
宿泊共有プラットフォームのユーザー様に対し、利用方法のご案内や予約の仲裁などをして頂きます。

◆日本人スタッフ、日本語が堪能な韓国人スタッフがチームに在籍しております。
職場では、日本語のコミュニケーションで問題ございません。

【対象となる方】
○ビザ保有者 ( D10, F2, F4, F5, F6 )
○日本語ビジネスレベル (敬語精通者 )
○少しでも、英語のコミュニケーションが可能な人
○ 発音がはっきりしていて明るい声を持っている方
○顧客対応でのサービスマインドがある方
○1年を見越した長期勤務が可能な方
○シフト勤務が可能な方
○基本的なPCのスキルをお持ちの方

【勤務時間】
[週5日シフト制] 8時～21時の中で8時間勤務

【勤務地】
京畿道 富川市遠美
1号線 松内(송내)駅から徒歩3分

【給与】
・基本給：2,010,580 KRW
・インセンティブ：最大 700,000 KRW
・定着支援金(満勤時）400,000 KRW (入社後、2ヶ月目から2回まで支給 )
・満勤時手当：100,000 KRW
・英語手当 : 最大200,000 KRW ( 上級レベル資格保有者 )
・勤続手当 : 最大200,000 KRW ( 1年以上勤務の場合 )
・基本給以外の各種手当は会社内の規定に従って変更の可能性あり

【勤務形態】
・UBASE正社員 ( 試用期間3ヶ月適用 )
試用契約期間中退職時、退職月の基本給90％

【待遇・福利厚生】
■完全週休2日制
■年次休暇
■社会保険完備
■慶弔支援
■退職金制度 ＊韓国勤労基準法の定めに従う
■社内福祉施設（授乳室、カフェテリア、睡眠ルームなど）運営

【採用の流れ】
・1次 書類選考、コールテスト
・2次 面接（対面もしくはオンライン面接）
・3次 教育
・最終入社
*履歴書は最終合格者発表後14日以内に要請がある場合、返却可能
*返却請求期間をすぎた場合は個人情報保護法に従って自動廃棄
*E-mailやHome Pageなどを経由で提出された書類については採用手続きの公正化に関する法類第11条第1項に基づき返還義務がないことをご了承ください。

【教育日程】
・2023/05/28 ~ 2週間 (月曜日〜金曜日、午前9時〜午後6時）
・教育費：日 50,000 KRW (中途辞退の場合は未支給）
・入社：教育修了後最終合格者に限る

【志願方法及び連絡先】
メール: taishun.jin@ubase.co.kr
電話: : 010-2170-2018
採用担当: 김태순 ( キム テスン )

皆様からの沢山のご応募をお待ちしております。