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[96125] 残念 うーーん。。。 (返信: 0 )
ニュー天地ホテル [3つ星]
投稿者:sana さん 11.05.24
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5月19日から4泊で宿泊しました。
立地はなかなかよく、部屋の感じもまぁお値段からしたらこんなものかなぁという感じでした。
また、隣のキャバレー?の騒音もお昼から夕方にかけてはかなりのものでしたが、夜は静かだったので私はそれほど気になりませんでした。
なので、設備的なことだけでいえば、普通だったのですが、最終日にアクシデントが。。。

チェックアウトの日の朝早く、私はソウル駅の空港ターミナルで事前にチェックイン&出国審査をするために大きな荷物を持ってでかけました。
無事に手続きが終わり、近くのお店で朝ご飯を買って部屋に帰ると。。。
部屋のドアが全開!!!
最初、お掃除かな?と思いましたが、誰も中にはいないし。。。(この時点ですでに物騒ですよね?!)
そして、なんと部屋に置いていた充電器(空港でレンタルしたもの)とストールがなくなっていました。
あわてて、フロントに行き申し出ると、「荷物がなかったのでチェックアウトされたと思いました」とのこと。。。
私、鍵持ってでかけてるんですけどね。。。
そして「充電器はこちらでお預かりしてますよ~」と軽い感じで言われました。
なので、鍵だって私が持ってるしまだチェックアウトしてない!ということを少しきつめに伝えると一応謝罪。
そして、ストールがいまだ不明なので探してもらいつついったん部屋に戻るとルームキーがもう無効になっていました。
またフロントに戻るのも面倒なので、同じフロアーにあるお掃除の方の休憩室に行きそのことを伝えると「あれ?この部屋チェックアウトしてなかったんだ。。」といい、何やらコソコソ。。。そして、奥から私のストールを持ってきたんです!
充電器はフロントに預けたのにストールは?もしかして自分のものにするつもりだったの?
もう、面倒くさかったのでその方には何も言いませんでしたが、正直あきれました。
とりあえず、朝食を食べ、すぐにチェックアウトしたのですが、その時も特に謝罪などもなく。。。

私の運が悪かったといえばそれまでなのかもしれませんが、同じくらいのレベル・価格のホテルでもきちんとしているところはきちんとしているし、安いから仕方ないということではないと思ったので、次はもう宿泊しないと思います。



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