本文ショートカット メニューのショートカット
韓国でつながるコミュニティ掲示板
統合検索
コネスト・地図へのショートカット

韓国旅行口コミ掲示板「コネストコミュニティ」

 HOME > コミュニティ > 総合掲示板

総合掲示板

PR
[92623] 残念 エステのキャンセル件について。。。^^;; (返信: 1 )
[エステ 雑談]
投稿者:アイミ さん 11.04.11 / 最新レス:コネスト予約センター さん 11.04.11
お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
 コネストのスタッフの方へ
この度、韓国旅行に行って急に体の具合が悪くなり、エステをキャンセルすることにしましたが、キャンセルチャージを50%もとられるなんて^^;;
 前回も同じく急に胃もたれになり、現地の担当者に電話したらキャンセルチャージなしで、キャンセルができたので、50%もとられることについて納得できませんでした。いくら商売としても急に起きるアクシデントに対して冷たく応対するスタッフにがっがりしました。
 このサイトを利用する韓国へ旅する皆様もご注意を払ってほしいです。😣
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
コネスト予約センターさん / 11.04.11 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ、コネスト予約センターです。
この度は、大変な中でご連絡を頂きましたにも関わらず、お電話の対応について至らない点が
ありましたようで、誠に申し訳ございませんでした。今後予約オペレーターの対応については
教育につとめてまいります。
当日のキャンセル料につきましては、ご予約を頂く段階で「利用規約」の部分に明示して
おりますので、キャンセルポリシーに現在の時点で変更はございませんのでご了承くださいませ。

今後の参考のため、また今回お客様の投稿ユーザーIDからは、予約情報が確認できませんでしたため、
大変恐れ入りますがtour@konest.com宛てにご連絡を頂けましたら幸いです。

・ご予約なさっていた店舗
・ご予約なさっていた日時
・ご予約時のお名前
・ご連絡を頂きました時間帯

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 12票 ]
返信する
韓国旅行おトク情報
ログイン 予約の確認
無料会員登録
コネスト会員になるとより韓国が近くなる!
最近の話題ランキング
1
初お泊り、仁川国際空港で一晩過ごしてみた、
2
日本のテレビ番組「そうそうソウル」で放送されたプレミアムな豚肉を味わう!
3
期待を裏切らない
4
ケーキというか苺
5
鍾路中心部にある韓国ドラマ「トッケビ」のロケ地+喫煙ブース有りのカフェ!
6
1度は行ってもらいたい!
7
ソウルは靴下天国!
8
サクサクチキン
9
また泊まりたい!
10
フロントのスタッフさんが親切です。

AD

Konestのポリシーと利用規約
コネスト予約センターコネスト予約センターコネスト予約センター
・営業時間 9:30~18:00(月~土)
・休業日  日曜日・1月1日
道路名住所」とは?
2014年から施行された新しい韓国の住所表記法です。 → 詳細