総合掲示板

３月２６日から女性２人で３泊利用させていただきました。廊下にある給水機に行った時、部屋のドアをロックしてしまい、フロントの方に開けていただきました。嫌な顔をせずにすぐ来て開けててくれました。
ホテルの方は皆さん親切で、日本語もお上手でした。
ひ言わせて頂きますと、スリッパに多量の髪の毛が付いていました。（１足）それ以外は部屋もきれいで、アクセスも悪くありませんでした。
有難うございました。

こんにちは。ホテルＰＪでございます。

このたびは、ホテルＰＪをご利用いただきまして、ありがとうございました。
スリッパにに髪の毛がついていたとのことで、お客様に不快な思いをさせていまい、
誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことのないよう、確認し、気をつけて参りたいと思います。

今後とも、ホテルＰＪを、宜しくお願い致します。