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[90040] 残念 せっかくのおいしいサムゲタンが... (返信: 2 )
土俗村 [鶏, 屋台・軽食]
投稿者:ジョンママ さん 11.03.09 / 最新レス:ecco1111 さん 11.03.10
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
いつも行列で諦めていました。今回やっと...
期待通りの美味しさに大満足!!といきたいところですが...
お運びさんのアジュマの無愛想さに超超気分悪くなりました!
席案内も指で指すだけ、指示された方に行くと別のアジュマが怒って、違う違うあっち!と、またまた指で...
メニューもないのに、注文をさっさとして!と言わんばかりにテーブルの横でせかす。まだ、お茶も出されてないのに.....
取り皿は人数分ないので催促すると、しかめっ面で「なに?」と。
せっかくの美味しいキムチは壷ごと置いて行ってくれたので、おかわり自由かと楽しみにしながら食べていたら、食事途中で持って行こうとするし...
サムゲタンは評判通りの美味しさで、量もたっぷり、その上安い、と大満足なのに!
広い店内、席から出口まで、何人もの店員さんにすれ違ったけど一人も「ありがとうございました」の韓国語も日本語もなかった!
忙しくて、イライラしたくなるのは分かるけど、接客のしかた、もう少しあるんじゃありませんか?
削除依頼 チョア!nice [ 10票 ]
韓国生活長いですさん / 11.03.10 翻訳(번역)
ジョンママさん、お気持ちすごくわかります。
私もサムゲタンが好きでちょくちょくこちらに食べに行きますが
行く度にあいかわらずなサービスだなぁと感じています。
ならどうして行くのか?と言われると、
韓国ではあのレベルのサービスのお店割とありますので
受け入れてしまう自分がいます(笑
もっとも味が普通レベルなら絶対に行かないですけどね。

日本ではどこに行ってもある程度のサービスは期待できますが
韓国はサービスレベルがお店により極端ですし、店員によってもマチマチです。
韓国人が日本人ほどサービスを求めないのが背景にあります。
私の知り合いの韓国人達はほとんど皆、
安くておいしければサービスは悪くても構わないと言います。
なので韓国ではサービスが悪くても他でアピールできれば生き残れてしまうのです。
それに土俗村は元々観光客相手に商売をしていたわけではないので
サービスはあまり意識してないのかなと思います。

長々となりましたがサービスを犠牲にすればおいしいお店の候補は増え、
より韓国旅行を楽しめるようになると思いますよ。

最後に1つだけ。
食事中にキムチを持って行くのはサービスのいいお店でも普通にあります。
もっと欲しければ頼めば持って来てくれますので次回は頼んでみて下さい。
削除依頼 チョア!nice [ 7票 ]
ecco1111さん / 11.03.10 翻訳(번역)
韓国生活長いですさん。 ありがとうございます(*~~*)

私は小さい頃に(もうかれこれ数十年前・・汗)訪韓して以来、
ちゃんと自分でソウルを歩いたのは先月が初めてでした^^

随分と日本並みに・・・いや日本以上に親切なお店が多くなったなぁと感動しました。

このお店、コネストの口コミを見ていても、店員さんの態度がよく取り立たされてたので、
今回は避けていたのですが・・・

ジョンママさんも、こんな対応なのに、でも美味しいと仰ってるし♪

美味しいけど、店員さんの機嫌が悪いお店って思えば、楽しい気分で食事できますね^^

その上、まかり間違って、『ありがとう』の言葉や笑顔を見れたら、
とってもラッキーな気分になって きっと嬉しくなっちゃいますね☆

次回はそんな楽しみ方をしたいです♪

土俗村へも、ぜひ行って見ます♪ ありがとうございます☆





削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
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