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今回初めて伺いました。
平日の昼ということもあって空いていたのですが
私は初めての干蒸幕だし、まずは基本コースで予算日本円で5000円ぐらいと
決めていたのですが、いざ入店すると
コース&アロママッサージ、フェイシャルなど
全てオプションをつけて特別割引で日本円で13000に
するから、と薦められました。
一緒にいった人は資金に余裕のある人だったのですんなり
OKしていましたが、予算の倍以上の金額に
私は躊躇しました。が、お店の人と同行の人の強い勧めで
マッサージは上手い人をつけるから、というお店の人の約束もあり
しぶしぶOK、予算倍以上の13000円近くを決済しました。
しかし、干蒸幕ではむしろ?は出してくれないし、
ゆっくりサウナに入りたくてもせかされて一度しか入れないし
あかすりは上手でしたが、髪を洗って濡れた髪のまま
(風邪引きそうでした)そのままエステルームに。
そしてアロママッサージははっきりいって、痛いんです。
あまり上手じゃありません・・・他の人の口コミにもありましたが
乱暴?というかおざなりで、気持ちよくないんです、全然。
そして濡れた髪のまま、長時間の顔パックです。
ホントに頭が冷たかったです・・・
これで13000円・・・・
お店の方のためにもなるので事実を書きますが
もっとマッサージの上手な人でお願いしますよ。
決して安くないですよ、全部で13000円。
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こんにちは。 花マッド汗蒸です。
今回は花マッド汗蒸幕をご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく、時間をさいていらしてくださったのにご満足をいただけなかったようで申し訳ございません。
花マッドは常に基本的なサービスを怠らないようにスタッフの教育を徹底的に行っておりますし、
お客様にも、何か不満がありましたら、サービスの途中いつでも申し付けるようにお願いしておりますが...
すべてがこちらの責任ですので、心からお詫び申し上げます。
お詫びで何かできることがあれば何かして差し上げたいですが、
でも、匿名なので、顧客リストから確認する方法もありませんし、また、連絡もできませんので、
もし、ご連絡いただいたらと存じます。
それから、お客様の貴重なご意見を参考して、これからは、より一層の努力を重ねて、
二度とこんな過ちを犯さないように気を付けます。
大変申し訳ございませんでした。
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