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[88383] 残念 tearsの向かい側の店舗で… (返信: 5 )
SKINFOOD 明洞1号店 [コスメ]
投稿者:ぶるー さん 11.02.20 / 最新レス:茉莉茶 さん 11.02.21
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2月の15日から18日にかけて行ってきました。
SKIN FOODの商品が欲しくて何か所か入ったのですが、tearsの向かい側(たぶん)にあった店舗の店員さんの対応がとても雑でした…。
友人と2人でお店に入った時も何の挨拶もなく、「あれ?」と思ったのですが、
最初は「店員さんにくっついてこられなくていいかも」と思っていました。
2人いた店員さんたちは中国の方らしく、中国語(たぶん)でずーっとおしゃべりしていました。

陳列してあった品物を2人で見ていたら、何か声をかけられたので振り返ると、モップを持って立っていました。
気付かなかったので謝ってその場を退くと、何の反応もせずモップをかけていました。
床は見てわかるほど汚れていなかったので、別の時にかければよかったのでは…?と感じました。

会計の際に、レジを打ったあと何も言われなかったので(値段など)あせりました。
会計中は終始無言で、こちらがまだレジの前にいる内にレジをでておしゃべりに戻ってしまいました。
店を出る時も背を向けておしゃべり中でした…

口コミを事前に見て行かなかったこともありますが、とてもびっくりしました。
日本のお店のように丁寧な対応は求めませんが、せめて店内に入った時の挨拶はあってもよかったのではないかと感じました。


商品に関しては
ゴートミルク&ラベンダーのフェイスローションを買いました。
白と薄紫のパッケージで見た目も可愛く、敏感肌の自分も使えました。
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RondaJinさん / 11.02.20 翻訳(번역)
ときどき、お店に入ったときに挨拶が無いとおっしゃる方がいますが、皆ご自身からは挨拶されているのでしょうか?

日本ではお客から挨拶することは少ないですが、海外に行くと「自分はお客として来ました」という意味合いでお客から挨拶するのが普通って国は多いです。
(無言で入って行くと警戒心を持たれたりします)

韓国でもお店に入るときには「안녕하세요~」、お店を出るときは「안녕히 게세요~」とか「많이 파세요~」って言うのは普通な気がします。「수고하세요~」ってことも言いますね。

確かにお店の人の態度に問題があったかもしれませんが、彼(女)らは家来でも召使いでもありません。
お互いに対等な立場で考えればそれ程気分を悪くすることも無いと思います。
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ぶるーさん / 11.02.20 翻訳(번역)
日本での感覚のままでお店に伺ったので、あまり良い印象をもたなかったのかもしれません。
感じたままをそのまま書いてしまい、気を悪くされた方がいたら申し訳ありません。

はっきりとは覚えていませんが、こちらから挨拶もしなかった気もするのでこれからは海外のお店に入るときにはこちらから挨拶をしようと思います。

ご指摘ありがとうございました。
削除依頼 チョア!nice [ 5票 ]
Fishmanさん / 11.02.20 翻訳(번역)
追記です。
ですから、感じが悪い、居心地が悪い店と思ったら、店に入らなければ、またはすぐ出れば
よいだけです。

RondaJinさんに同感ですね。
日本ですと店舗タイプのお店に入る時、「ごめんください」とか言って入ってきます。
そうすれば店側は「いらっしゃいませ」ということになります。韓国でも同じです。
昔、日本のある歌手が「お客様は神様です。」と言いましたが、今では私はこの言葉に迷惑して
います。買う方と売る方の立場は同等で、物を買う時は買ってこそお客様です。

>SKIN FOODの商品が欲しくて何か所か入ったのですが、tearsの向かい側(たぶん)に
 あった店舗の店員さんの対応がとても雑でした…。
このような雑と思われた店舗で何故買われたのでしょうか?

あと、感想(悪)と書く人に多いのですが、口コミのせいにしたがるは気のせいでしょうか?
口コミがよかったと人のせいにして、自分の責任を回避してきるような気がします。

なかなか、テレビのレポート番組で見て憧れて行っても自分をお姫様にしてくれるような
扱いはしてくれませんね。
アンニョンハセヨ!、アンニョンヒケセヨ!、コマッスムニダ!を言いましょう。
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じゃあさん / 11.02.21 翻訳(번역)
そうかな~?
お店に入るときには私も一言声は掛けますが、書かれているような
店員さんが居たら、なんてお店だと怒りますよ。
お客様は神様ではありませんが、買いに来てくれる人がいるから
自分たちのお給料になるのでしょう?
沢山あるお店の中から選んで買いに来てくれたお客に
オソ オセヨもカムサハムニダの声もかけずにすます店員さんは
私も嫌です。
しつこい接客も鬱陶しいですが、自分たちのおしゃべりに夢中で
接客の基本が出来ていない店員さんも居ますよ。
まっそんな時には何も買わずにさっさと出てきますが。
削除依頼 チョア!nice [ 27票 ]
茉莉茶さん / 11.02.21 翻訳(번역)
韓国の日本人だらけの明洞の化粧品屋で、韓国式にあいさつしてから入店しろって?

どんだけ上から目線。
びっくり。

お客様は神様どころか、店員さまが神様なんですね~

なんで、そんな店で買ったか?
日本から飛行機でわざわざ明洞の化粧品屋さんまで行ったからでしょう~



韓国の接客で、びっくりすることはたくさんありますけど(物をたべながらとか、自分達の話でもりあがって、お客は後回しとか・・)



店に入る時、挨拶しないと、いらっしゃいませも言わないんですねえ~

削除依頼 チョア!nice [ 34票 ]
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