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[84553] 残念 案内が… (返信: 1 )
慶州日帰り観光1日ツアー【釜山/新慶州駅発着】 [地方観光ツアー]
投稿者:パパじじい さん 11.01.03 / 最新レス:コネスト予約センター さん 11.01.05
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いつもコネストを利用し、結果に満足しているので今回も安心して申し込んだのですが…ガイドさんはいい人なのですが観光地や遺跡に対して詳しい知識があまりなかったようで、他の日本人ツアーのガイドさんの説明を一生懸命聞くはめになりました。それと時間配分ですが、もっとお寺や遺跡について丁寧に説明して欲しかったのですが、陶磁器の工房(もちろん販売目的)、アメジスト工房を回る時間込みで9時から5時でした…アメジスト工房は要らないですと行ったところ4時にホテルに戻りました…最初に説明していただければ工房を回らない計算で戻った後の時間の使い方に工夫出来たので残念です。
後は他の方も書かれていますが昼食のビビンパが今ひとつで、飲み物はウーロン茶とオレンジジュースを頼んだのですが、小さなカンに入ったお茶とコップ一杯のジュースで9000W取られました。コンビニで買ったら量も多くて半額以下でかえます。何か嫌な気分になりました。
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コネスト予約センターさん / 11.01.05 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

主催会社に確認しましたところ、書き込みの内容より当日の状況確認が
とれましたのでご案内いたします。

・ガイドは、ご参加のお客様が全く慶州のことをご存じないという前提で
ご案内を行うようにしております。そのため、まずは基本情報、
そしてポイントとなる点を重点的にご案内しております。
本当ですと細かい点もご案内したいところでも、深入りしすぎたご案内は
逆にお客様にとって不要となる場合もありますし、またツアー進行の都合上
やむなく控える場合があるとのことです。
お客様はとても博識の方でいらっしゃったとのことですので、
慶州のことをご存じでないお客様に行うご案内をガイドが行っていたため
ご期待に添えられなかった様子です。申し訳ございませんでした。

・ツアー終了時間は到着見込み時間となっており、
渋滞に巻き込まれた場合のことも考え余裕をもってご案内を行っております。
必ずしもその時間まで行うというわけではありません。
また、ホテルの位置によっては「終了時間」が異なってきます。

・アメジスト工房見学については、アメジスト工房見学はこちらのツアーには
含まれておりませんが、ご希望があればご案内する旨伝えると不要と
いうことでしたので、ご案内しなかったとのことです。

・飲み物につきましては、当日はウーロン茶2本とオレンジジュース1本の
合計3本を注文なさり、合計9,000ウォンとの記録がございます。

以上ご確認いただけますと幸いです。
それではどうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com

削除依頼 チョア!nice [ 3票 ]
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