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[81711] 思いがけず・・・でした (返信: 0 )
ロッテホテルソウル(明洞) [5つ星]
投稿者:a-hana さん 10.11.22
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先日、3泊4日でロッテの新館に泊まりました。
3名でツイン+エキストラベットで予約しました。

到着し、チェックインをすると、準備ができるまでロビーで10分ほど待たされました。
その後、部屋に行くと、エキストラベットは用意されておらず、
予約時にお願いした加湿器もありませんでした。

説明すると、「本当ですか?」とこちらが間違えたような態度でした。
その後、また15分ほど準備ができるまで待ち、やっと荷物を入れることができました。
ホテルマンの態度も悪く、質が落ちた気がします。
ロビーでトイレに行きたくなり、部屋まで戻るのが嫌だったのでトイレを尋ねたら、
「2F」とだけ言われました。

ウェスティンに泊まったことがありますが、ウェスティンの方がホテルマンの態度は断然上です。

部屋も特別きれいなわけでもないので、明洞周辺の特1級ホテルで
気持ちよく泊まるなら、今はウェスティンかなと思います。

削除依頼 チョア!nice [ 4票 ]
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