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[77892] 質問 キャンセルチャージ (返信: 1 )
ロッテシティホテル麻浦 [3つ星]
投稿者:tomoco15 さん 10.10.03 / 最新レス:コネスト予約センター さん 10.10.04
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年末年始の予約開始はいつからできますか。
またキャンセルチャージについておしえてください。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
コネスト予約センターさん / 10.10.04 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

年末年始の料金は現在のところ未定ですが、仮予約が可能です。
通常の予約と同様に手配を行い、お部屋を確保した状態で料金の発表をお待ち頂きます。
もし料金が発表となった時点でキャンセルいただいても手数料はかかりません。

http://hotel.konest.com/hotel_help_new1.html
↑仮予約の流れにつきましてはこちらのページをご参考ください。

なお、一度ご入金いただくと下記のとおりキャンセル料が発生いたします。

【キャンセルポリシー】
ご入金後のキャンセル・変更に関しましては、手数料1500円が発生します。
さらに宿泊開始日の5日前からは下記の取消料、違約料が発生します。
5日前~4日前:宿泊料金合計の20%
3日前:宿泊料金合計の30%
2日前:宿泊料金合計の50%
前日、当日キャンセル:宿泊料金合計の100%
※ 営業時間外のキャンセル依頼は翌営業日のキャンセルとして扱われます。

ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com

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