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[67313] 中国人のスタッフは対応宜しくない。 (返信: 1 )
It’s skin 鍾路店 [コスメ]
投稿者:KIMI さん 10.06.14 / 最新レス:キティ さん 10.06.15
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去年の秋、It’s skin 鍾路店に行ったら、日本語が上手なAKEMIさんと日本語が喋れないスタッフはとても親切でサービスも文句なし、気配りで楽しくお買い物が出来ました。店を出る時に雨が降り始めました、優しいAKEMIさんが傘をプレゼント頂きました^^。

先日観光でソウルに行った妹が昨日朝十時半位又感じいいIt’s skin 鍾路店に行きましたが中国人のスタッフが全然相手にしてくれませんでした。
前もメールで台湾まで郵送できるかどうか確認しました、金額に達したらもちろん郵送できますと返事が来ました。
しかし、現場に行って中国人のスタッフが出来ないと言われ、妹は中国人のスタッフに店長やAKEMIさんに電話で確認してくれませんかと何回も頼みましたが断られて、あまりにも不愉快なやりとりでした、しょうがなくその後、明洞のIt’s skinで買い物しました。

残念ながら一人のスタッフの問題でイメージ↓↓↓

さっき電話でAKEMIさんに事情を説明しました。相変わらず対応よく、元気なAKEMIさんでした。(GOOD!!)
今度ソウルに行くならやっぱIt’s skin 鍾路店に行くつもりです。
又、宜しくお願いします。
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キティさん / 10.06.15 翻訳(번역)
こんにちは、AKEMI(キティ)です。
昨日はお電話有難うございました。
休みの日にこんなことが起こるなんて驚きました。
スタップにいつも親切に対応するようにいつも言ってるのですが、
相手にしてくれなかったですよね...
お客さんの話を参考にして
もっといいサービスで対応できるように頑張ります。
これからも宜しくお願いします^^

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