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[66891] 残念 親切ではなくてあまり気持ちが悪い...!! (返信: 7 )
ARITAUM Live明洞店 [コスメ]
投稿者:mari さん 10.06.06 / 最新レス:フムフム さん 10.06.12
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
親切ではなくてあまり気持ちが悪い....!!
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ん?さん / 10.06.06 翻訳(번역)
日本語を母語としない方の書き込みでしょうか?
これでは何を言いたいのか分かりません。

せめて
・何歳くらいのどんな店員の
・どんなところが気持ち悪かったのか
具体的に書いていただけると他の方の参考になります。

お店には改善すべき点の情報を与え、
お客には警戒すべき点の情報を与えられるのが
(悪)評価をする方の特権ですよ。

八つ当たりやウサ晴らしをしたいだけなら
「クチコミ掲示板」はそれにふさわしい場ではありません。
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ARITAUM管理者さんさん / 10.06.07 翻訳(번역)
こんにちは  
ARITAUMミョンドン1号店の管理者さんでございます
お客様が書いた(親切ではなくてあまり気持ちが悪い....!!)について
本当にもしあげございませんでしたが
店内の店員たちのサービスを改善したいと思いますが 
お客様はサービスについて 具体的に書いていただければ
ありがたいと思います。
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mariさん / 10.06.08 翻訳(번역)
計算する時店員が出ながら私を押しのけたがすまないとものを言わないそのまま行きますね
忙しいことは分かるが気持ちが良くなかった
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適切ではなくてあまりにもいい加減さん / 10.06.08 翻訳(번역)
韓国でよく見かける看板表記を読んでいるような気分です。

ARITAUMさんの内容
----------------------------
こんにちは  
ARITAUMミョンドン1号店の責任者です。
お客様が書かれた(親切ではなくてあまり気持ちが悪い....!!)と言う
件につきましては、誠に申し訳ありませんでした。
店員達のサービス意識の改善に役立てたいと思いますので、お客様のお声を
具体的にいお聞かせいただければありがたいと思います。

----------------------------
mariさんの内容
購入する商品をレジで計算する時に、店員が私を押しのけるようなことを
したが、「失礼しました」というような謝りの言葉もなく行かれた。
忙しいという状況は、わかりますが、このような対応に対して気分を害し
ました。
(これでも、精一杯意味を汲み取ったつもりです)

書き込みの際には時間がたくさんあるのでですから、ご自分の気持ちを
ハッキリ整理して下さい。




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ちょっとびっくりさん / 10.06.11 翻訳(번역)
韓国では他人とぶつかっても
「相手も自分も痛かった(だから謝る必要はない)」
という感覚が普通だと聞きます。

ぶつかっても謝らないのが韓国では当たり前。

スレ主は日本と外国の区別が付かないのかな?
外国に行く時は、出かける前に
その国の常識を知っておくといいですね。
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Yukariさん / 10.06.11 翻訳(번역)
お客さんの立場には理解することができないですね.
お互いの立場にいる店員ならグゴッウィの礼儀はジキョはなると思います.
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フムフムさん / 10.06.12 翻訳(번역)
韓国に来る際、その国の文化を前もって勉強するのはいい事だと思いますが、この場合文化の問題ではなく売る立場と買う立場を考えなければならないかと思います。

一般的に道ですれ違い際ぶつかったりした時は謝らなかったりしますが、
店内でそれも店員とお客という立場で『すみません』という一言や、日本語が通じなくてもそれなりの姿勢を見せなければならないかと・・・

それに私も何度か訪れており、他のコスメショップに比べ商品は若干高めですが、店員さんの親切で押し売りがないという点。
それから大手企業のアモーレというブランドで一目置いてたショップでした。

削除・削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
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