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[64871] 残念 むかついた! (返信: 7 )
カマサゴル [牛, 豚, 鍋・スープ]
投稿者:Kちゃん さん 10.04.22 / 最新レス:おやまぁ・・・ さん 10.04.24
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もう今さら書くのをやめようかと思っていましたが、他にここを選んで嫌な思いをされる人がいると気の毒なので、やっぱり書くことにします。

私は、友達と今から2ヶ月前の2/9(火)の夜に行きました。
お店を入るなり「いらっしゃいませ」もニコリともせず、
「適当にすわれば?」みたいな感じにびっくりしました。
注文は、サムギョプサルを二人前、トックのス-プ。
お肉を焼いてくれる時もコミュニケ-ションをとるのが好きな私は、知ってる単語を少し言って伝えようとしましたら無反応。
これにもびっくり!
もともとこんな感じの人なんかなぁ?!そう思うことにしようと思ったら、お店にいた常連さんっぽいお客さんとは大きな声でおしゃべり!
おまけに、ク-ポンを持って行ったのにウ-ロン茶のサ-ビスもなかったし。。。
メインもおかずもとても美味しかったのに、お店の方があんな態度じゃ話になりません!
私は、気に入ったお店が出来ると、いろ~んな友達におススメするタイプなんですが、めちゃめちゃ印象が悪いのでしたくないです!
せっかく記事を見て「良さそう!」っとず-いぶん前から行ってみたいお店に選んでいたのに。。。
一緒に行った友達は、
「梨泰院に行くのが初めてだったのにすごく嫌な印象!もう行きたくない!」っと言ってました。
私は、きっと“梨泰院”も気に入ってくれるハズ!っと思っていたのでとてもとても残念です。。。
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コネストさん / 10.04.22 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ!コネストです。
確認しましたところ、クーポンは現在もご利用可能ですが
店員のミスでウーロン茶をお出しすることができなかった可能性があるとのことでした。
せっかくクーポンご持参いただいたのに、申し訳ございませんとお伝えくださいとのことです。
次回ご来店の際に、ウーロン茶を2本サービスするとのことです。
また、店員の接客態度についても、再度教育を徹底するとのことです。
よろしくお願いいたします。
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うわ・・さん / 10.04.22 翻訳(번역)
そんな嫌な思い絶対したくないです。
お店の名前を控えて、間違っても行かないよーにします。
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みーさん / 10.04.23 翻訳(번역)
クーポンが使えなかったのは残念でしたでしょうけど、
料理がとても美味しかったのならば、静かに黙って味わいたい人には
良いレストランなのではないですか?イテウォンを隅から隅まで知り尽くして
いるならともかく、たまたま入った1店舗のためにイテウォンを嫌いになる
というのはどうなんでしょう。

できるなら外国人を相手にしたくない店員も多いと思います。
Kちゃんさんの流儀は否定するつもりはありませんが、
焼肉=コミュニケーションができる、という固定観念は捨てられた方が良いと思いますよ。
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Fishmanさん / 10.04.23 翻訳(번역)
クーポンに関しては他のお店の書き込みもありりますが、使用するなら
その場でサービスの内容を確認して要求するべきです。
店を出てから、印象が悪い従業員だったからとか、混んでいたとかと理由
にしても、何もできません。
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私が思うに・・さん / 10.04.23 翻訳(번역)
失礼ですがKちゃんさんは何語でコミュニケーションを取ろうとされたのでしょうか?「知っている単語を・・・」と書かれているので韓国語がペラペラではないとお見受けします。明洞ならともかく、その他の地域では日本語が出来るお店も少ないので、そのお店のアジュンマは言葉が通じない外国人には話がしたくても出来なかったのでは?

あと、お店に入ったときに店員さんの愛想が悪いのはこっちでは当たり前のことです。
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うわ・・さん / 10.04.24 翻訳(번역)
がんばってコミュニケーションを取ろうとしたのに無視されたんですよ?
私ならそのあとにクーポンについてアピールなんてできないです。
心折れますね~気が小さいもので。

サービスとして提供されるはずのものがされなかった。
これって客側の責任じゃないですよね?
こちらがアピールしないとサービスを受けれないレベルのクーポンなのであれば紹介してほしくないです。
普通におかしいですよ。
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おやまぁ・・・さん / 10.04.24 翻訳(번역)
クーポンを提示してサービスが受けれなかった事は残念でしたよね。
ただ何事も完璧ではない訳で、店員の教育が徹底されていないからと言って「そんなクーポンなら最初から載せて欲しくない」は極端のよーな・・・

また、コニュニケーションをとるのが好きだからと片言の韓国語を発せられても困る現地の人もいると思いますよ。
自分がコニュニケーションを取るのが好きでもそうでない人もいるし、お客だからと言ってそれを店員さんに強要なんてできないし・・・

他の方もおっしゃてるように、日本語や片言の韓国語でコミュニケーションが取れるのは明洞や南大門他の繁華街でその他は難しいと思います。

私は店員さんに必要以上にあれこれされるのは好まないので逆にこういうお店の方が好きですし、ましてや片言の日本語で色々話しかけられても正直しんどいよ言うか、うっとおしい。

味が良かったんなら尚更行ってみたいと思いますけど・・・

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