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11月末に2泊予約していました。韓国の大雪の日でした。2泊目は他のホテルに移動しました。理由は空調が故障したままでチェックインさせ、部屋の温度が上がらないとクレームを入れて初めて暖房設備の故障を告げられました。韓国語が少し話せるので交渉の上、2泊目は返金という形で別のホテルを予約しました。一応スーペリアツインの部屋でしたが窓からの隙間風が入ります。1重ガラスでした。貸し出された小さなヒーターでは部屋は温まりません。タオル、バスロープは古いものでした。鍾路３街は比較的ホテルは安い地区ではありますが、極寒のソウルで暖房が故障したまま受け入れるホテルの存在に驚きました。ホテル予約サイトの口コミを見ると夏も空調が効かず暑くてたまらないという書き込みがありました。高評価をされた方は気候の良い時期に宿泊されたのかもしれません。あとは無事返金されることを祈るだけです。

利用日：2024.11.27

アンニョンハセヨ、コネストです。
掲示板をご利用くださりありがとうございます。

こちらの件、ホテルへ確認したところ、現在は暖房設備の修理が完了したとのことでしたのでご参考いただければ幸いです。

今後ともよろしくお願いいたします。