総合掲示板

1回体験価格でピコトーニング、水光注射、アクアピール、唇フィラーパッケージのセットで予約をしました。
まず弘大店で予約をしていて時間に行ったらフィラーを打てる先生が急用で帰ってしまったので明日また唇フィラーしに来てくださいと言われて…
もし次の日帰る予定だったら出来なかったし、予約をしてるのにそれよりも優先しなきゃいけない用事だったのか、悪びれも無かったのがすごいなと思いました。クリニック後の予定もあったし、帰ってしまったのならLINEが繋がっているのでせめてLINEで伝えて欲しかったです。
もちろん次の日の予定も崩れて朝からすっぴんで行動しなきゃいけなくなったのが残念でした。
次の日朝から明洞店でカウンセリングをしていたら、予約は唇フィラーのみになっていて連携が全然出来ていないしカウンセリングのスタッフの押し売りがすごくて、何度断ってもじゃあこれをやった方がいい！と言われめちゃくちゃしつこかったので仕方なく他の施術を追加しました。
1回体験価格で施術してくれないのであればそう書いた方がいいです。

カウンセリングスタッフ以外は皆優しくてテキパキ動いてくれて気持ちよく施術が終わりました。
最後に今だけアンケートに答えたら鎮静クリームが貰えるとのことで簡単なアンケートに答えたら立派なケアクリームを貰えました。
調べても日本のサイトには出てこないので、これだけ唯一韓国でしか買えない物だなぁと思い嬉しくなりました。
ですが予約しても先生が帰られて旅行の予定が崩れるし、押し売りもすごいので次は無いかなと思いました。

利用日：2024.11.20

会員7369049416様
先日はプムグローバル弘大店、明洞店にご来院いただきまして誠にありがとうございます。

そしてご希望されておりましたフィラー施術が弘大店でできなかった点や、明洞店でもカウンセリング時に不快な思いをさせていてしまいました点お詫び申し上げます。

フィラー施術可能医師が帰ってしまった件に関しまして、ご迷惑とご足労をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

1回体験価の施術に関しましては、もちろん施術可能でございますが、カウンセラーがお客様に合わせた施術を推奨させていただきましたことが、お客様に負担を与えてしまう形になってしまいました。

スタッフ全員への対応教育をより一層強化させていただき、お客様によりよいサービスを提供できるよう精進して参ります。
なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますようよろしくお願いいたします。
今回はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

ご不明な点等ございましたら公式LINEにてお伺いしておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。

明洞店
www.ppeumjp.com
+82-2-752-8887
LINE ID: @ppeum_jp_md (＠マーク込み)

弘大店
https://global.ppeum6.com/
+82-10-9186-3225
LINE URL:https://lin.ee/lzfkwlF