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座席指定画面で座席を選択して、予約購入手続きに進むにはどのように操作したら宜しいのでしょうか?
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アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お問合せ頂きました件につきまして、ご希望の行き先と座席をご選択いただき、次の画面にお進みください。
次の画面でセット商品を選択するようになった場合、何も必要なければ、Wi-Fiルーターの割引クーポンを選択し予約を進めてください。割引クーポンですので、キャンセル料も発生しませんし、ご使用にならなければ料金も発生しません。
詳細は下記ご確認お願い致します。
※セット商品のうちWi-Fiルータークーポンのみ、未使用時であってもキャンセル料金は一切かかりません。
Wi-Fiルーターは予約ではなくクーポンとなります。
キャンセルの必要はございません。
利用されなかった場合には料金は発生いたしません。
どうぞよろしくお願いいたします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
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ご担当者様
ご返信ありがとうございます、ご説明不足で失礼しました。
今問題になっている現象は、「行先、乗りたい電車を選択」した後、次の画面「座席選択画面(席が表示されているもの)で、希望の席を選択」した画面から、次の画面に進みたいのですが、進むためのボタン等が出てこないため、困っております。お手数ですが、再度対応方法を教えて頂けますと有難いです。
よろしくお願いいたします。
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アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お問い合わせ頂きました件につきまして、
個別のリスエストに関しましては詳細を確認させて頂きますため、下記の弊社予約センターまでご連絡くださいませ。
コネスト予約センター
tour@konest.com
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表示画面の倍率を右上の・・・表示から、80%くらいにすると全体が表示されますよ。
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