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[598259] 子供も満足 (返信: 1 )
益善洞牧場 [焼肉]
投稿者:hitoko@ さん 24.04.03 / 最新レス:益善洞牧場 さん 24.04.05
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小学生の子供と一緒に行きました。
お店が近隣に2店舗あり、それを知らずに2号店に予約時間に伺い、バウチャーをスタッフに見せたところ、違う違う、あっち!といったジェスチャーで追い払われてしまい、不親切な対応でとてもショックでした。間違えたこちらの落度かも知れませんが、近くに2店舗あるという情報の記載がなかったので、焦りました。
その後、なんとか探しあて到着しました。
こちらのお店は店員さんも感じが良く、サムギョプサルとモクサルを頼みましたが柔らかくて、わさびと塩で食べましたがとてもおいしかったです。
子供も美味しいと喜んで食べてました。
コスパ良いです。
ただ割引クーポン提示を忘れてしまいましたのが悔やまれます。
次回、伺う際はクーポン提示を忘れないようにします!
利用日:2024.03.29
    
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益善洞牧場さん / 24.04.05 翻訳(번역)
イクソンドン牧場のご利用ありがとうございました🙇

2号店での対応は大変申し訳ございませんでした!
スタッフが日本人でなかったため日本語を上手く伝えることが出来なかったのかもしれません。
また、他のお客様の対応に追われて忙しかった状況も考えられます。

次回このような事が起きないように案内文などを設置してお客様がスムーズにご利用出来るよう改善していきたいと思います。

当店のお食事では美味しかったとの事でスタッフ一同とても嬉しい次第です。ありがとうございます😊

今後ともお客様が当店にて美味しく楽しい時間を過ごすことが出来るように努力してまいりたいと思います。

またのご利用お待ちしております🙇
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