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電話対応がとにかく不親切でした。
患者に寄り添うのが当たり前ではないとは思いますが、それにしてもあまりにも冷たく突き離すような返答は衝撃的でした。最初の印象は普通だったのですがこの病院で対応できないとわかった時から何を聞いてもかなり素っ気ない対応。今回予約には至りませんでしたが機会があれば予約したいとは少しも思いませんでした。外国で日本語対応の産婦人科が少ない中でのこの対応は残念です。
利用時期:2024.02
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お世話になっております。ザクリム産婦人科です。
何よりもまず不快な思いをお掛けしたこと心よりお詫び致します。
この度は、当方の不手際で誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘を十分に受け止め同じ失敗を繰り返さないようにスタッフ一人ひとりが肝に銘じ、これまで以上に真心込めて取り組んでまいります。
誠に勝手を言って申し訳ありませんが、どうか今後も変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます.
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