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[586951] 残念 綺麗なホテルでした。 (返信: 0 )
新羅ステイ海雲台 [4つ星]
投稿者:haru_haru56 さん 24.01.12
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オーシャンビューのツインに2泊しましたが、部屋は
まぁまぁ広く窓側にソファもあり。海を見ながらくつろげました。残念だったのはチェックインの際にカウンター前で待ってもスタッフの方が無視で他のお客さんが呼ばれて手続きしていたので、?となっていたら
電話番号を登録して順番待ちするシステムらしく。それで対応するよう言われましたが、韓国の電話番号を持っていないから当然登録出来ず。どうしようってなっていたら、スタッフさんが渋々やっと来てくれて、チェックイン対応してくれました。最初からカウンター前で待ってるし、海外のお客さんだと分かると思うので対応してくれればいいのに、すごく不快な思いしました。最初が本当に嫌な思いしたのでチェックアウトまでホテルのスタッフさんに関わらないようにしましたが、逆に帰りのスタッフさんは日本語話せないもとても親切で感じよく。
最初だけ嫌な人に当たってしまっただけかもしれません。立地や部屋が良かっただけに最初の対応が残念過ぎました。
利用日:2024.01.09
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