総合掲示板

今に始まったことではありませんが、自作投稿などのチート行為が多いですね。
特に美容クリニックで最近増えています。

口コミの投稿で特典が受けられるなどで、
１つのクリニックで掲示板が埋め尽くされるのも、正直な感想としてはウンザリしています。
同じ口コミの返信を何度も修正して、掲示板の上に表示されるように操作する行為もです。

このような印象操作をするお店やクリニックに対しては不信感しかありません。

アンニョンハセヨ、コネストです。

ご指摘の内容・ご投稿頂きましたイメージをもとに、確認をとりましたところ
すでに投稿者が削除していたものを除き、該当の投稿につきましてはチート投稿であると判断したうえで削除処理致しました。

タイトルでご指摘頂きました通り、弊社のサービスに対しての信用に関わりますため、当然のことではありますが施設側のチート行為については内部監視システムなど、技術的な対応もとりつつ逐一チェックをしました上で、チート行為を捕捉した場合には、削除とともに施設側への警告など厳重に対処をしております。

今後もこうしたポリシーに変更はございませんし、意図的なレビュー投稿をフィルタリングして事前に防ぐことができるよう、技術面も含めてチェック体制に一層の改善を重ねて参ります。

今回は弊社側での確認・対応よりも迅速にご指摘を頂きまして、ありがとうございます。