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[585758] 残念 アクセスだけは良い (返信: 2 )
イビスアンバサダーソウル明洞 [4つ星]
投稿者:アシアナ39 さん 24.01.02 / 最新レス:コネスト予約センター さん 24.01.05
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旅行日程半年前にトリプル2部屋とりましたが、フロアは別でした。本当に残念😢同じフロアにトリプルがなかったのか配慮がないのか…
大浴場はチェックインの時にはじめて改装中で入浴できないことがわかりました😤予約の人にはせめて早目にお知らせがあるといいですね。大浴場があるという特典で宿を決めている場合もあるので。だまされた!という気持ちになってしまいます。割引もないですし…こちらも残念😢
あと、歯ブラシはないとわかっていて持参しましたが、2泊に突如歯ブラシが洗面所に置かれていました??ん?
高いお金と一生に一度かもしれない時間を過ごす為に旅行に来ている中、こんなサービス水準が低いホテルとわかっていたら選ばなかったという私の反省です。
家族はだまって我慢してくれたんだと思います。
利用時期:2023.12
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コネスト予約センターさん / 24.01.03 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

ご質問頂きました件について、
メールで回答を差し上げましたのでご確認くださいませ。

コネスト予約センター
hotel@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
コネスト予約センターさん / 24.01.05 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お客様へメールを差し上げましたが、ご返信がございませんでしたため、
確認しましたところ、弊社でのご予約を照会することができませんでした。

弊社を通してご予約されましたでしょうか。
ご予約された場合は、ご返信頂けたらと存じます。

コネスト予約センター
hotel@konest.com
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