総合掲示板

今回初めて利用させていただきました戻ってきて、いつも行くエステからも、お肌プルプルですねって言われましたので、よかったです。
日本語通訳の方もすごく丁寧でした。

少し気になったのは、ワンデー美白で処方箋をいただいたのですが、別途お金がかかることが、こちらのメニューにも記載がなく、最初の説明のときもなく、最後に処方箋があって薬局に行きますと言われ付き添っていただいたのは、大変ありがたかったですが、最初の説明とメニュー表にも少し記載していただけると、びっくりしないかなと思いました！

利用時期：2023.11

先日はお忙しい中、ラミンクリニックにご来院頂き誠にありがとうございました。

なお、この度は薬代に関し、ご説明が不十分となりましたこと、誠に申し訳ございません。
多大なご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
私共といたしましては、この度のご指摘をお客様からの貴重なお声として真摯に受け止め、今後ともクリニックの運営やサービス提供におきましてさらに留意し、再発防止に取り組んで参ります。

この度の件につきまして、深くお詫び申し上げるとともに、ご連絡いただきましたことへのお礼を申し上げます。