総合掲示板

ホテルの立地はとにかく最高で、部屋も綺麗なので、狭いけれど歩き疲れて寝るだけなら全く問題ありません。カードキーは1枚だけなので人数分あればいいのにと思いますが。
後、シャワーは確かに使いにくいので若干のストレスは感じるかも。
何より残念だったのはベッドの真上のエアコンが効き目があまり良くなかった上に水滴がポタポタ落ちて来て気になるし冷たいし…スタッフさんにお伝えしたら掃除をしてくれたのですが、数分するとまたポタポタ…これにはちょっと参りました。並んで寝ることが出来ずＬ字で寝るしかありませんでした。
チェックアウトの際にその事をお伝えしましたが、大変でしたね。とひとことだけ…まぁ日本とは対応が違うのが当たり前なのでしょうが、ベッドで寝て疲れを取りたいリラックスしたいというのがホテルを取る意味なのでちょっと辛かったです。
これがなければまた泊まりたいと思いますので改善されてるといいなと思います。

利用日：2023.09.09

この度はTHE STAY HOTELにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
スタッフの対応もいろいろと間違っていると思います。 お客様のご指摘のように、今後改善すべき事項として認知し、職員の再教育、施設の点検を頻繁に行います。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。