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チェックイン前、チェックアウト後の手荷物保管サービスは、ホテルとして当たり前のサービスですし、予約ページの「サービス・施設」の項に「・手荷物保管サービス」、「・24 時間対応フロントデスク」とありますから、大丈夫だと思います。

それより、「ホテル利用規則」の「その他の情報」に「・エレベーターなし」とあるのが気になります。何かの間違いだろうとは思いますが…。