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カウンセリング室にてカウンセリングの先生、通訳さん通しての話し合いでVライン注射(2cc)に決まり「両頬、二重あご」 となりお支払し待合室にいたところ通訳さんから先生が新人で間違えがありました。と言われ「頬か二重あごどちらかしかできません。」と言われ二重あごにしました。間違えの代わり白玉点滴か他のつけますがいかがですかといわれとりあえず白玉点滴しました。点滴つけるより頬に注射だと良かったです。
出だし説明から全体的にとても気分悪く施術が不安でしかなかったです。美白コースも終わったら「終わりました」といいすぐ逃げるようにささっとどっか行ってしまい、帰りの案内もなく残念でした。かばんをどこに置いたかも忘れてしまいうろうろしてしまいました。営業時間終了(9時らしい)8時半くらいに終わりスタッフの片付けやら帰る支度やらざわざわしていて不快でした。高いお金を払ったのに行かなければ良かったと後悔しました。
利用時期:2023.06
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こんにちは。
今回はご不便をおかけしまい申し訳ございません。
カウンセリングの際に間違ったご案内ができたこと、8時半くらいスタッフ達がざわざわしたこと心からお詫び申し上げます。
お客様が残してくださった内容は、病院内の自主教育を通じて今後同じ不便がないように、より細心な応対で顧客満足度を高められるよう最善を尽くします。
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