総合掲示板

日本でフラクショナルレーザーを何度も受けています。こちらは価格がとても安く、LINEのやり取りもスムーズでとても丁寧だったのでこちらにお願いし施術が始まったのは予約時間の1時間後でした。(混んでたから仕方ないのかもしれません)
ました。
クリニックは清潔感もあり、とても良い印象でしたが、カウンセリングの際は「日本語対応のスタッフが今手が離せないから」と言われ、今回はわたしの連れが韓国人だった為、通訳をしてもらいながらのカウンセリングでした。これも話が違うけど…と内心思いながら、進んでいきました。

担当のナースさん(？)は、全く日本語が話せないのと、ものすごく苛立っていたのか、対応が冷たく、待合で待ってると名前をフルネーム、しかも呼び捨てで何度も叫んでくるので恥ずかしかったです。
また、前の方が施術しているベッドの目の前で待たされたのですが、前の方が使ってるタオルもそのままで案内されて、そのタオルで髪の毛をまとめられて。。日本では考えられなかったので驚きました。

また、そのナースさん含め何人かがお客さんのいる待合で、「お腹すいたね〜」とか「夜ごはん何食べる〜」的な事をずっと談笑しながら壁にもたれていたり、通路が狭いせいか、何度も足を踏んできたりして、こちらも苛立ちがピークに。

いざ施術に入ると、ドクターの方は日本語がカタコトながらも笑顔で感じ良く始めてくれましたが、施術が終わるとナースさんに「終わったから帰っていいよ」と韓国語で告げられ、自分の顔を確認することなくクリニックを去りましたが、左のこめかみあたりに激痛があったので後に確認すると、水脹れを潰したような皮膚の破れが2箇所あり、普通に火傷のような状態になってました。
ホテルに帰り鎮静ケアをして寝ましたが、翌朝起きると、レーザーの赤みとは違う、擦りむいて転んで怪我したような大きなアザになっていました。
初めてレーザーで失敗されたので驚きですし、その傷跡がものすごく目立つので、普通にショックです。

口コミを見てこちらにしましたが、なんでこんなに評価が高いのか分かりませんm(_ _)m
金額やお店自体は魅力的ですが、ナースさんの質の低さや対応力の悪さ、傷が残りそうな事もあり、わたしは2度と行かないと思いました。

利用時期：2023.03

この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。

以前のカウンセルングの時間が伸びて遅くなり、直接日本語対応ができなかったこと申し訳ありません。
日本語で詳しい説明をお手伝いできなかった部分応対が不十分でした。
不便をお掛けし、申し訳ございません。

お客様が受けたフラクシャナルは肌の表面を薄く削って傷をつけて新しい肌ができるように再生させる施術です。
毛穴·色素沈着·凹みなどの傷跡のあるお客様にオススメしております。

お客様が進行するアビオフラクシャナルの場合、ピコフラクシャナルやダーマペンに比べて回復するまでお時間がもっとかかる施術です。

また、本院で代表院長の結果診察もさせて頂いきました。実際肌の状態を見てお客様にもフラクセルは刺激がある施術で顔全体にお客様のような症状ができるのが普通と言う話もお伝えした事確認できます。

肌が乾燥しないように診察の時案内した再生クリームをよく塗って管理しますと赤みは元の色に戻りますのでご安心ください。

プムクリニック明洞店をご利用いただきありがとうございます。