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フロントの皆さんは日本語がとてもお上手で親切です。お部屋はスタンダードツイン、少し窮屈でしたがシャワーをして寝るだけの私達には充分でした。ベッドサイドの片側のコンセントの差込口がゆるく、スマホの充電をする時にすぐに抜けてしまいました。冷蔵庫が冷えてなかったのでフロントに申し出たら冬場なのでぬるく感じるかも?との事でしたがきちんと点検していただいたようで外出から戻るとしっかり冷えていました。ベッドメイキングの皆さんも廊下で会うと笑顔で挨拶して下さり気持ち良く過ごせました。西面駅からは少し遠いですが、ロッテ百貨店や釜田市場は徒歩圏内、周辺は盛り場なので食事はお店選びに迷うくらい充実、セブンイレブンとGS25がすぐにあり、表玄関は通りに面しておりタクシーも頻繁に通るので不便は全く感じずまた利用したいと思います。日系のホテルなのでハンドソープがSARAYAだったりトイレも日本のメーカーではないけれど洗浄器が付いていたり安心出来ました。初めての釜山、ソウルとはまた別の人情味や魅力を感じられる思い出深い旅行となりましたがこちらのホテルもその一部を担って下さいました。ありがとうございました。
利用日:2023.01.26
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こんにちは。ソラリア西鉄ホテル釜山でございます。
スタッフの対応にご満足していただけたようで大変嬉しく存じます。
ただ客室のご利用に関しましてお客様に不快な思いをさせてしまったかもしれません。
他のサービスでももっとご満足いただけるよう努力しますので、 今後とも宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント イ・サンウン
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