総合掲示板

現在、遠隔処方で、液体漢方は不可であればその旨をクーポン、もしくは わかるところに記載して下さい。また連絡して下さいと言われましても、そちらがどのタイミングで、不可、可能にしているかわかりません。毎回問い合わせをし、断られるのは不愉快です、もっと日本人にも誠実に対応して下さい。

先日（3/24）のご投稿にもお返事致しましたとおり、
このような状況は前例が無く私どもも初めてであり、配送の不可は当院のタイミングではなくコロナの関係で郵便局側にも配送ができるかどうかは返事が出来ない状況だそうです。
また、気温も温かくなってきましたので液体漢方のお届けに1ヶ月以上かかってしまうのは品質上よくないという判断でお断りさせていただきました。
クーポン価格の適応は継続しますが（在韓日本人のお客様もいらっしゃるため）、日本への配送はコロナの状況が落ち着き次第再開させていただきます。

私は 回答を踏まえた上で、現在は日本への遠隔処方を中止中ということをクーポン、もしくは直ぐにわかる所にに記載して下さいと言っているだけですが？クーポン通りに出来ない以上 必要、変更事項は随時記載するのがお店側の義務、当然のことだと思いますが？そんなことだから日本人ユーザから不親切、不誠実と、不信感を抱かせるのだと思いますよ。