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予約時に帰りの送りを申し込んでOKのお返事をもらっていたのですが、すぐ近くに駅があるから電車で行って、と電車賃一駅分を渡され送迎してもらえませんでした。
汗蒸幕は【とりあえず】フルコースを体験できると言う感じで、全てが流れ作業の短時間。のんびりリラックスできるものではありませんでした。
もう行くことはありません。
利用日:2020.02.11
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Kurobuchi様!
先日は明洞花マッド汗蒸幕にご来店いただき
誠にありがとうございました。
まず、ステップの善意の案内が伝達過程で誤って伝わり、
お客様にご迷惑をおかけしましたので、お詫び申し上げます。
言い訳ですが、センディング場所であるノンヒョン駅がある『カンナム(江南)』は、
いつも道路が混雑して車両で行くより地下鉄を利用すれば早く行けるし、
電車を利用されるのであれば料金をお支払いいたしますとご案内しました。
これは車でセンディングをしたくないからではなく、
ソウル『江南(カンナム)』の交通状況を知らない外国人に早く行ける方法をお教えしたもので、お客さんに選択をされろというもので、決して強要したものではありません。
そもそも予約したとおりにしていたらこんなことはなかったのに...
料金は実際の料金よりもっと支払って不足ではなかったはずです。
もう一度至らずご迷惑をおかけしまして
心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
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