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[493692] 1人で行きました (返信: 1 )
江南豚商会 ムハンリピル 弘大店 [豚, 焼肉]
投稿者:W.tami さん 20.02.15 / 最新レス:江南豚商会 ムハンリピル 弘大店 さん 20.02.20
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1人でも可能との情報を確認して行きましたが、あからさまにため息をつかれて案内されました。

1人だとチキン(唐揚げ)の含まれたコースしか頼めないとのことでした。知らなかった💦
小麦が食べられないため、値段はそのまま(チキン付きのが高い)で良いから勿体ないからチキンは要らない、と伝えたものの出来ない!と。勿体ないなと思いつつ結局モリモリのチキンの横に付いてた野菜だけ食べました。

ランチに伺ったのでアイスコーヒーを貰おうと思ったのですが、
1人だったからか声掛けもなくカムサハムニダと言われておしまいでした。
ちなみに1組前の日本女性2人組には聞いてあげていましたので、サービス自体はあるんだと思います。。。
サービスなので無くてもいいですが、みんなに平等にしてもらわないと気分悪いなあと思いました。
利用時期:2020.02
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江南豚商会 ムハンリピル 弘大店さん / 20.02.20 翻訳(번역)
おはようございます
弘大テジサンヘです。まず当店を利用してくださりありがとうございます。また不快な思いをさせてしまったことを頭を下げてお詫び申し上げます。
言い訳ではないですが少しお話ししますと ...韓国では焼肉店を利用する際には2人分から注文ができますが、1人で来ている方々も多く、その方々も私の大切な客なので、1人前の場合フルコースだけ注文を受けれるようにしていました。 しかし、コネストに十分な事前説明がなかった点、店内でも十分な説明ができなかった点、店員の無愛想な言い方があったこと、もう一度頭を下げてお詫び致します。 店員の十分なサービス教育を実施し、大切な客の不快に感じてしまったことを十分理解し、おひとりでいらしてもメニュー選択を可能にするよう改善しました。 どんな謝罪でも不快な気持ちにさせてしまい、その気持ちは晴れないかもしれませんがないけど、ご理解いただき、少しでも心が晴れれば、と思います。
また、次当店に来店してくだされば、改善されたサービスを感じることできると思います。もし何か不明な点や、問い合わせたいことがありましたら、カカオトークID:lng1003に連絡くだされば、お答えいたします。
もう一度、頭を下げてお詫び致します。
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