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[493658] ありがとうございました。 (返信: 1 )
ソラリア西鉄ホテルソウル明洞 [3つ星]
投稿者:えすぷれっそ さん 20.02.15 / 最新レス:ソラリア西鉄ホテルソウル さん 20.02.16
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
先日3泊利用させて頂きました。
他の方が部屋のランクアップのことを書かれていたので期待していましたが、サービスではなかったのですね。
ただ、わずかな金額で女性専用の階へランクアップができたので娘は大満足でした。娘のお気に入りはマッサージクッションで部屋にいる時はソファーに座っていました。が、少し疑問に思ったのがカバーは洗えるのかな?前の方が足のマッサージだけで使われたのならとか、除菌されてるのかな?と
バスソルトが2日目にはなかったので、ええ?あの量で3日間?と思っていたら3日目はまた置いてあったので2日目は忘れてたのかな。
ベッドの足元にバッグを置いたらホコリが付いてきました。排水溝の奥も掃除が足りない気がしました。
それよりも気になったことは3日目からドアノブに掃除中の札がチェックアウト時までかかったままでした。
スタッフの方の見回りとかないのでしょうか?
でも、スタッフの方々の対応がとても良かったのでまた利用したいと思っています。
ありがとうございました(^^)
利用日:2020.02.06
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
ソラリア西鉄ホテルソウルさん / 20.02.16 翻訳(번역)
えすぷれっそ様

この度はソラリア西鉄ホテルソウル明洞をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

初めにご宿泊中はお部屋の清掃の件でお客様に
ご不便、ご迷惑お掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。


お部屋のグレードアップの件につきましては、
当ホテル1.2月はプロモーション期間の為、
通常時の半額のお値段でアップグレードを承らせて頂いております。
(※但し、客室の状況により提供できない可能性もございますので予めご了承くださいませ。)


今回お客様から頂きました貴重なご意見は今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。

またソウルにお越しの際、当ホテルご利用いただけましたら幸いでございます。😊


最近世界中でウイルス感染が流行っておりますので、どうぞお体にお気を付けくださいませ。
 
お忙しい中での口コミ投稿もありがとうございました。

フロント 岩田
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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