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[480611] 残念 対応の冷たさがトラウマになりました (返信: 1 )
WIZ&美 美容外科・皮膚科 [美容外科, 皮膚クリニック]
投稿者:C0129098 さん 19.11.20 / 最新レス:WIZ&美 さん 19.11.22
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先日シミ取りにはじめて行きましたが、カウンセリングまで安心して進めていただくことができましたが、施術してくださった日本語の堪能な方の態度があまりに酷く、施術に関しても施術後の説明もないままこちらから受付の方に聞いてやっと説明していただくことができました。人によるのかと思いますが、施術してくださった方の態度も口調も終始冷たく、医師の方がいらっしゃったときだけ嘘みたいに親切で悲しくなりました。
写真の撮影もレーザーの施術もはっきり言って決して丁寧ではありませんでした。
あの方がいらっしゃるのであれば二度と行きたくないです。
利用時期:2019.11
削除依頼 チョア!nice [ 5票 ]
WIZ&美さん / 19.11.22 翻訳(번역)
​C0129098様
こんにちは
WIZ&美相談センターでございます~
先日、ご来院いただき誠にありがとうございました。

また施術中、スタッフの対応については深く反省しており、誠に申し訳ございません。お詫び申し上げます。
ご指摘いただいた部分について、今後は同じようなことが起こらないように改善してまいりたいと思いますので、引き続きご指導ご鞭撻の程、宜しくお願いいたします。
誠に申し訳ございませんでした。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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