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[479889] 又泊まりたいです! (返信: 1 )
相鉄フレッサイン ソウル明洞 [3つ星]
投稿者:Y&Y さん 19.11.15 / 最新レス:相鉄フレッサインソウル明洞 さん 19.11.16
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
3泊お世話になりました。
チェックインの時に3人途中用事があって1人チェックアウトの時に2人のスタッフの方と接しました。全ての方が感じが良く親切で日本語も堪能でした。何かあってもすぐに対応してもらえるので(実際スマホをなくすとゆう事件がありましたがスタッフの方々のおかげで無事に解決しましたし引き継ぎも完璧でした)本当に安心して気持ちよく利用できました。
部屋もきれいです。細かい使い勝手の悪さなどもこの立地と宿泊費なら充分です。
金庫を見つけた時は少し笑いましたー^_^
部屋着、アメニティーグッズもあります。
お掃除やシーツ交換などエコの観点からボタンやカードで選択制です。
はかりも携帯式ですがフロントにありました。
エレペーターも速度が速めなので個人的に待ち時間でイライラする事もなかったです。
わからない事はフロントに聞けば何でも親切に教えてくれます!日本語で。安心です。
唯一不便だったのは喫煙所がホテル内にないです。無駄に広いフロント階の一角に作って下さい。
韓国ではお店等でたまにとっても感じの悪い接客をされてテンション下がる事がありますがホテルの対応が良く気持ちよく帰国できましたので又是非利用したいと思いました!
利用時期:2019.11
 
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
相鉄フレッサインソウル明洞さん / 19.11.16 翻訳(번역)
この度は相鉄フレッサインソウル明洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
また、スタッフにもお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく存じます。
フロントには24時間日本語可能なスタッフがおりますので、いつでもご安心してご利用ください。
喫煙スペースに関しては韓国の法律上、室内に喫煙スペースを設けることが出来ないのでその点はご了承いただきたく存じます。
今後もお客様のご意見を取り入れながら、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサインソウル明洞 フロント
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
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