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[479411] 情報 券売機の手順が変わっています (返信: 4 )
空港鉄道 A’REX [鉄道チケット予約, 航空会社・空港, 電鉄・地下鉄・駅]
投稿者:ふみふみ さん 19.11.13 / 最新レス:hakol tov さん 19.11.13
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コネスト様
いつも利用させて頂いております。
本日、直通列車のチケットをソウル駅で発券しましたが、券売機での操作手順が変更していました。
再取材の上、記事の更新及びバウチャーに併記されている交換方法の文面変更をお願いいたします。
利用される方が混乱されることのないよう、お手数ですがよろしくお願いいたします。
利用日:2019.11.13
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
Pさんさん / 19.11.13 翻訳(번역)
先日も券売機で並び席の予約が出来るようになった、というご投稿もありましたが、システム変更あったのですかね?
こういう有意義なご投稿はありがたいですね。
コネスト様、ご確認宜しくお願い致します。
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
ふみふみさん / 19.11.13 翻訳(번역)
Pさん様ありがとうございます。
初期画面が変わり『購入』『交換』『割引』の選択がないまま操作が進むので戸惑いました。😅(結局その選択はあとでできました)

主な変更点は座席図で席を選べること、コネストさんのバウチャーにあるQRコードを読ませれば面倒な番号入力が不要になったことです
席は進行方向も分かるので便利になりました。
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
コネスト予約センターさん / 19.11.13 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

この度は貴重な情報をいただきありがとうございます。
空港鉄道会社に確認を取ったところ、現在、試験的に新システムを取り入れた
発券機の導入を行っており、手順等の最終確認段階に入っているとのことです。

券売機の操作手順について確認が取れ次第、弊社詳細記事も更新をさせていただきます。

今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 3票 ]
hakol tovさん / 19.11.13 翻訳(번역)
券売機での座席選択は、デフォルトで予め勝手に指定されているので、その番号のところを一度タッチした後、変更する事で、好きな席番にする事ができます。シートマップの号車の切り替えもできます。
    
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
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