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[476026] 2度目 (返信: 1 )
LILIアカデミー(エステ&エステスクール) [ビューティーサロン]
投稿者:Kaorusii さん 19.10.23 / 最新レス:LILIアカデミー さん 19.10.23
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10月21日に9ヵ月ぶりに行きました。セット2のホワイトニングの施術をうけました。足浴はオーナーさんがしてくれましたのでびっくりしました。施術担当のかたは力強かったです。何をして次何をするかとか全く言われなくて自分の肌にあっているコースなのかよくわかりませんでした。たしか日焼けはしてはいけないはずだと思いましたが仕上げの日焼け止めを忘れられたり。今回は良い面悪い面それぞれを感じました。
利用日:2019.10.21
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LILIアカデミーさん / 19.10.23 翻訳(번역)
Kaorusii様、こんにちは。
先日は忘れずにご来店いただき本当にありがとうございました。
2回目のご訪問だったのに私からもお顔を思い出せなくなっちゃって本当に申し訳ございませんでした。当日はお店のスケジュールの事情もありましが、経歴のあるスタッフにお任せすることになりました。日本語が足りないので少し心配でしたが、経験のある人だったので安心して割り振りましたけどこのような不愉快な経験をさせて本当に申し訳ございません。
日焼け止めのことはうちで使っているBBクリームに日焼け止めの成分が含有されていて
お客様に聞かず仕上げになったようです。
これもお客様に向かってやるべきの態度が足りなかったようです。
スタッフにもちゃんと教育させますのでお許しお願いいたします。
お忙しい所貴重なコメント書いていただき本当にありがとうございます。
またお会いできるのをお待ちしておりますのでよろしくお願い致します。
ありがとうございます。m--m
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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