総合掲示板

先日、シミレーザーとホクロ除去に伺いました。
予約時間前に着いたにも関わらず、全ての対応を凄く焦って急かされました。こちらには約3年程通いましたが今回の通訳さんにお会いするのは初めてです。
前の方々は凄く丁寧に対応して下さっただけに正直びっくりしました。ホクロの除去後に貼られたテープみたいな物もホクロの大きさより小さく、血が滲み出て服も汚れました。ありえない対応でした。もう行きません。次回からは他の所を探します。前は不満がなかっただけに残念です。

利用時期：2019.10

​こんにちは！ユーアンドアイ皮膚科新村店です。

当院に約3年程来院してくださったのにこんなに失望させてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様から送ってくださった不便な部分は当院から是非改善しもしも一度信じて来院してくださるとより良いサービスでご案内できるように努力させて頂きます。
こちらからもお客様の対する応対に関してもう一度教育するようにします。当院のスタッフの対応やサービスでお不便をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。
ありがとうございます。