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[474965] 残念 いまいちでした (返信: 1 )
チョンダムジュエンクリニック [美容外科]
投稿者:usaponn さん 19.10.17 / 最新レス:チョンダムジュエン さん 19.10.24
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​夏の終わりに行きましたが、全体的に不満の残るクリニックでした。

最初にカウンセリングとのことで室長さん?の部屋に行きましたが、事前にラインで問い合わせたものとは全く異なり、例えば一回10万円近くするレーザーなど値段の高いものばかりを勧められました。もちろん、実際に顔の状態を見ないとアドバイスはできないとは思いますが、事前のラインでも年齢や悩みはお伝えしているのに、あまりに施術内容と料金が異なったので、二の足を踏みました。

私が躊躇していると、「幾らくらいならできるのか」と予算を聞いてきて、その予算にピッタリ合うような施術をあれこれ提案してきました。もちろん、予算はありますが、悩みの解消を目的としていて、お金をピッタリ使いに来たわけではないのになぁと思ました。

私も渡韓ハイになっていたのか、「せっかく遠くまできたから何かしなきゃ」的な気持ちになり、予算一杯のプランで会計をすることになりクレジット決済をすることとなりました。しかし、日本で大きな買い物をしていたためか、限度額に引っ掛かりクレジット決済ができず、もうこれは縁がないということで、お断りしたところ、「現金はいくらある?」となり、手持ちの現金で払える施術を、となりました。ここで私も強く断ればよかったと、後から後悔しました。これで施術効果が抜群だったら諦めも付いたのですが、結局効果も微妙な感じでした。

短い旅行期間の中でのクリニック訪問なので、事前にいろんなクリニックを調べて、またラインなどで尋ねて、ある程度の予算と目的をもって訪れています。
こちらのクリニックが合う方には申し訳ないですが、私としては気持ち的には追いはぎにあったような、後味の悪いクリニックでした。今後は断る勇気も持とうと思いました。
利用時期:2019.10
削除依頼 チョア!nice [ 2票 ]
チョンダムジュエンさん / 19.10.24 翻訳(번역)
usaponn様

こんにちは、今日も美しくなるチョンダムジュエンでございます。
先日はご来院いただきありがとうございました。

事前にお問い合わせいただいていた内容と、カウンセリングでの内容が大きく異なってしまったとのこと、お会計の際にも気分を害してしまったとのこと、大変申し訳ございません。

より効果的で満足度の高い施術をご提案させていただきたく相談室長もカウンセリングをさせていただいたかはと思うのですが、お客様のご希望と照らし合わせて、しっかりと室長に伝えきれなかった通訳の責任でもあるかと思います。

貴重なお時間でご来院いただいたのに、ご満足いただけるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。

今後はよりお客様に寄り添い、お客様の身になって考え、ご満足いただけるよう邁進してまいります。

この度はこのような貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。


日本チーム 平岡

Gメール:imgyh77@gmail.com
LINE:juanclinic
電話番号:010-9744-3458(日本語直通)

Instagram:c_juanclinic_jp
Twitter:@beautycju8282
アメブロ:https://ameblo.jp/beautycju828
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