総合掲示板

ぼったくりです。対応も非常に悪いです。
ページに明記されていないことを主張し、ぼったくりのようなことをしてきたので、そのことについて指摘して、やっぱり帰りますと言ったら、キャンセル料の話をされました。そもそもお店の説明不足のせいで帰るといっているのに、当然のようにキャンセル料を取ろうとされたので、驚きを通り越してあきれました。

結局施術してもらったのですが、スタッフの対応、態度が悪いだけでなく、施術内容も、これでこの金額かと思うようなものでした。
ヘッドスパを推しているのにも関わらず、電動のマッサージ機を頭に押し付けられただけです。
日本の美容院で受けたヘッドスパのほうが安い上にクオリティが高かったです。日本で普通に美容院にいくのをおすすめします。

利用時期：2019.09

​ayatamさん。
この前はハーブエステに来店してくださったの。
誠にありがとうございます
この度いろいろご不便をおかけして。
心からお詫びいたします。
誠に申し訳ございません
ayatamさんの指摘を。
貴重な教訓とし、
今後こうした迷惑をかけることのないよう細心の注意を払い、
信頼を回復できるようスタッフ一同努力をしてまいります。