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[472082] 危うくぼったくられそうに。。 (返信: 3 )
オントリセンコギ 明洞店 [豚]
投稿者:kumakosan さん 19.09.29 / 最新レス:オントリセンコギ 明洞店 さん 19.10.04
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9月27日の夜、友人と二人で行きました。
初めてとわかると、代わる代わるスタッフさんが肉を焼いたり切ってくれたり、、、とても親切にしていただきました。
お肉も美味しく大満足でお店を出ようとした会計時、まさかのぼったくり会計!!

お肉のみの注文(一人₩14,800)で、コネストの10%クーポンを提示したのに₩33,000ほど請求されました。
あらかじめ計算してピッタリのお金を手にしていたので「注文明細見せて?」と身振り手振りで伝えたところ、箱の中からゴソゴソ取り出し(会計が終わってもいないのに箱に入れるか?)苦笑いしながらレジを打ち直しました。

とても単純なミスとは思えず、最後の最後で嫌な思いをしたのが残念でしたが、レジの方以外は皆感じ良く、お肉も美味しかったので感想(良)としました。
利用日:2019.09.27
   
削除依頼 チョア!nice [ 5票 ]
ホンデさん / 19.09.29 翻訳(번역)
店ぐるみ、又は店員ぐるみで
ちょろまかしをしてるのかもしれませんね。
過去レスに「食べ放題メニューが20,000wに値上がりしていた」とありましたが、コネストが「店に確認したところ14,800wのままです。」
と答えています。
これは不思議な回答ですよね。
では差額分の5,200wはどうなったのでしょう?

今回の件でも
同じことを積み重ねていけば
店員の1日分の給料くらいになりますね。
とても美味しい話です。
あとは、罪の意識があるかないか?
悲しいかな、そう思いたくはありませんが。
削除依頼 チョア!nice [ 11票 ]
kumakosanさん / 19.09.30 翻訳(번역)
確かに。。積み重ねれば結構な額になりますよね。感じの良いスタッフもいただけに本当に残念でした。

店内は地元の人や中国人がほとんどで、私達は日本人だったからかな?と思ってしまいました。

これから行かれる人に気をつけて!!という意味も込め、今回投稿させていただきました。
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
オントリセンコギ 明洞店さん / 19.10.04 翻訳(번역)
こんにちは。オントリセンコギ明洞店です。
この度は職員の不手際により、お客様に不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
価格を予め表示し、誤りがないよう努力を重ねて参りましたが、遺憾ながらこのような事が起きてしまったということは、まだまだ未熟であるということに気づき、今後このような不手際を未然に防ぎ、お客様に満足してご利用していただく為にさらに精進して参ります。
以前に、お会計する際に他のお客様のテーブルの伝票と混同する場合がございましたが、そのような場合には、お客様と確認をして支障なくお会計をさせていただきました。これからはさらに慎重に、且つ徹底的にお会計ができるよう、最善を尽くして参ります。

また、私どもは、以前より、決して韓国人価格とは別途に、中国人、ヨーロッパ人、日本人、アメリカ人価格といった様なお会計を別に受けた事はございません。韓国人、外国人に関係なく、同一の価格で提供しております。

この度はオントリセンコギ明洞店をご利用くださり誠にありがとうございました。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
削除依頼 チョア!nice [ 15票 ]
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