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[470228] 問合せ 2人で違うコースを予約できますか (返信: 7 )
SEOUL TBC [マッサージ, ネイル, ビューティーサロン]
投稿者:匿名 さん 19.09.18 / 最新レス:コネスト予約センター さん 19.09.19
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友人と2人で行きたいと思っているのですが、
それぞれ違うコースを受けたいと思っています。
別々のコースは同時に予約できますか?

今予約してみようとしたら、カード情報を入力し、予約に進もうとすると「カード決済処理に失敗しました」の表示が出て、予約ができません。
もしかして、違うコースをまとめて予約することができないのかなと思いましたので、質問させていただきました。
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SEOUL TBCさん / 19.09.18 翻訳(번역)
こんにちは😊

お問い合わせありがとうございます。

​早速ですがカード情報が進まないということでしたら
コネスト方からご案内いたしますので
お待ちしていただけますでしょうか。

もう一つコース選択のことですが
ご一緒の二人様のコースが異なっても
構いませんのでご参考お願い致します。

それではご予約心よりお待ちしております。

ありがとうございます。
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匿名さん / 19.09.18 翻訳(번역)
何度行っても、カード情報が進まず予約できません。
どうしたら良いのか教えていただけますか。
お返事待っています。
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コネスト予約センターさん / 19.09.18 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問い合わせいただい件ですが、現在、​一部クレジットカードにおきまして
決済が完了できないという障害が発生しております。
​現在早急に復旧につとめておりますので、
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしており大変恐れ入りますが、
しばらく経ってからご予約および決済をお試し頂きますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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匿名さん / 19.09.18 翻訳(번역)
変わらず、カード決済ができず予約ができないのですが、
他の方法で予約はできないのでしょうか。

国際電話になる場合は遠慮させていただきます。
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コネスト予約センターさん / 19.09.19 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

現在も復旧に努めておりますが、システム障害は一部クレジットカードにおいて、
発生しておりますので、他のクレジットカードがございます場合は、
そちらでご予約が可能かお試しいただければと存じます。

なお、他のクレジットカードでもご予約が正常に完了できない場合は、
大変恐れ入りますが、店舗に直接ご連絡の上、ご予約いただく
かたちとなります。

​ご利用に際し、ご不便とご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
SEOUL TBCさん / 19.09.19 翻訳(번역)
お客様、こんにちは。
こちらTBCでございます。

この際は忙しいところお手数をおかけしまして申し訳ございません。
どうされてもコネストでのご予約が順調に進まないようでしたら
下記の方法にてご予約できますのでご案内申し上げます。

1.フリーダイアル  00531820580
2.ライン もしくは カカオトーク ID : SEOULTBC
3.メールアドレス : seoultbc@naver.com

どちらも速やかに対応させていただいておりますので
どうぞご心配なくご予約下さいますようお願い申し上げます。
お客様のご来店をお待ちしております。
ありがとうございます。☺💕
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
コネスト予約センターさん / 19.09.19 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

一部クレジットカードにおきまして下記期間、決済が完了できないという障害が発生しておりました。

期間: 2019年9月17日(火) 15:30頃~2019年9月19日 11:05頃

現在正常に決済が完了されるよう復旧致しました。
ご不便をおかけしており大変恐れ入ります。
再度ご予約および決済をお試し頂きますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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