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[470216] 質問 クレジットカード デポジットの件 (返信: 5 )
[ツアー 雑談]
投稿者:사토시 さん 19.09.17 / 最新レス:コネスト予約センター さん 19.09.19
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ソウルのオプショナルツアーを予約しようとして、デポジットの為、「クレジットカードの情報を登録してください」の項目がでてきて、クレジットカードの番号とか全て入力して、予約を進めようとしてもエラーになります。何が原因でしょうか?ちなみにMasterCard、JCBと別のカードで試してもダメでした。
    
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RondaJinさん / 19.09.18 翻訳(번역)
画像を見た限りではカードの情報が登録されていないように思いますが。
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사토시さん / 19.09.18 翻訳(번역)
続:コメントありがとうございます。カード情報を全て入れて、予約ボタンを押すと添付している画像の状態になります。
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コネスト予約センターさん / 19.09.18 翻訳(번역)
​アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お問い合わせいただい件ですが、現在、​一部クレジットカードにおきまして
決済が完了できないという障害が発生しております。
​現在早急に復旧につとめておりますので、
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけしており大変恐れ入りますが、
しばらく経ってからご予約および決済をお試し頂きますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。

コネスト予約センター
tour@konest.com
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사토시さん / 19.09.18 翻訳(번역)
わかりました。고마워요.
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コネスト予約センターさん / 19.09.19 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

一部クレジットカードにおきまして下記期間、決済が完了できないという障害が発生しておりました。

期間: 2019年9月17日(火) 15:30頃~2019年9月19日 11:05頃

現在正常に決済が完了されるよう復旧致しました。
ご不便をおかけしており大変恐れ入ります。
再度ご予約および決済をお試し頂きますようお願い申し上げます。

どうぞよろしくお願いいたします。
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