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[469573] 残念 残念でした (返信: 1 )
SEOUL TBC [マッサージ, ネイル, ビューティーサロン]
投稿者:ドキンドキン さん 19.09.13 / 最新レス:SEOUL TBC さん 19.09.13
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今回3回目で前回よかったので9月11日にエステをしました。
前回は声掛けも何回かあり、気遣ってくれてるのが分かりましたが、今回は1、2度しかなく施術も身体の上にタオルを投げて置いたり、タオルがゴワゴワで痛かったりと気持ち良いものではありませんでした。
友人は施術してくれた方の爪があたり背中に傷がついていました。
終わった後は、エステをしたのに何故か身体が重たく次の日も疲れていました。
次回は違う所でやろうと思います。
利用日:2019.09.11
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SEOUL TBCさん / 19.09.13 翻訳(번역)
お客様、こんにちは。
先日はご来店下さいまして誠にありがとうございました。

折角、お忙しい中、再度足をお運び頂きましたのに、こちらの不手際でお客様には
不快な思いをお掛け致しまして、ご満足いただけないままお帰りいただくことと
なり、大変申し訳ございませんでした。
そしてこの度、施術後に背中に傷がついた件に関しまして、深くお詫び申し上げます。
その後傷の状態はいかがでしょうか。

何分、技術、接客術において、今後このようなことのないよう、スタッフ​一同
細心の注意を払いお客様よりのご信頼の回復に努めさせていただく所存でございます。

まことに勝手なお願いで恐縮でございますが、ぜひまたお目にかかりことができました
ら幸いでございます。
誠に恐縮ながら、取り急ぎ、こちらにてお詫び申し上げます。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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