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韓国着の飛行機が遅延した場合、預け入れ時間を過ぎてしまった時は、当日、受付にて、手続きすればホテルまで、スーツケースを送っていただく事は、可能ですか?
また、出来ない場合は、キャンセルで、返金していただく事は出来ますか?
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アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。
お預け入れ時間を過ぎてしまいますと当日の配送は承れません。
天候によりご利用航空便が遅延し、15時までにお預けできなかった場合、
ご利用当日、コネスト予約センターまでご連絡ください。
ご連絡頂き次第、主催会社側に違約金免除について交渉を致します。
なお航空会社側の事情での遅延や入国審査場が混雑しており、
15時までにお預けできなかった場合はキャンセル料が
規定通り発生しますのであらかじめご了承くださいませ。
どうぞよろしくお願いします。
コネスト予約センター
tour@konest.com
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