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[463951] 情報 トランジットでの免税品購入について (返信: 9 )
[ショッピング 雑談]
投稿者:クソピー さん 19.08.11 / 最新レス:クソピー さん 19.09.20
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知り合いがトランジットで免税品を購入する際に「トランジットでは購入できません」と空港内ロッテ免税店に断られたそうです。パスポート、チケット見せても不可。最近は差別するのか?と不審に思いますね。
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クソピーさん / 19.08.13 翻訳(번역)
好韓派の私ですが公的機関の2か所へ質問状を出しましたが一切受付、返答も無く非常に残念に思います。現在の政府間諸問題以外の問題に対して対処できない姿には落胆しか在りません。
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寿太郎さん / 19.08.14 翻訳(번역)
トランジットか?否か?・・・・・

 免税店での購入、免税扱いしたもらう為 パスポート提示を求められることは承知しておりますが  トランジットか?否か?について どうやって判別されるものか?興味があります。

 もっとも知人の方の体験、発言を投稿されているので 明確な回答を期待はしておりません。
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クソピーさん / 19.08.21 翻訳(번역)
いささか呆れましたわ。
公的機関へメールした内容を確認したら迷惑メールに混在の可能性もあると紹介するも未着だと。
またもうロッテは論点ずらしての回答には問題解決能力の欠如に怒りさえ。
せめて表玄関での対応だけは民間として双方仲良くしようよ。
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Fiorinaさん / 19.08.21 翻訳(번역)
韓国の空港ではありませんが、トランジット(経由)では確かに免税品の購入はできませんでした。
というか、待機場所に免税店がない空港もありました。
経由するだけなので、出国扱いにならないから?だと思っています。(←違ってたらすみません)
目的地まで1枚の搭乗券で、トランジットの空港名は記載されてなかったように記憶しています。
トランスファー(乗り換え)やストップオーバー(途中降機)では、仁川空港で免税店を利用したことがありますが、仁川発の搭乗券があるので問題なく購入できました。

ロッテ免税店とのことなので韓国の空港だと思いますが、トランジットでも免税店のある制限エリアに行けるんですね?


【追記】
タイトルが『トランジット』だったので経由便のことだと思ってましたが、みなさんのコメントを拝見しますと『トランスファー』のお話をされてますね?
失礼致しました。
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weloveさん / 19.08.21 翻訳(번역)
韓国でのトランジットの経験はありませんが
マレーシアやアテネやヒースロー等
普通に購入出来ていました。なぜダメなのか不思議です。
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クソピーさん / 19.08.22 翻訳(번역)
「​​仁川空港ロッテ免税店では乗り換えのお客様に免税品の販売が可能です」と返答は在りました。ちなみに「大邱、釜山に到着する乗り換えのお客様の場合、免税品の販売できない点が正しいです」と添え書きも在ります。
また、購入希望者は外国籍で日本在住(通知済み)。本国より仁川トランジットでの出来事で時間帯、ターミナルNo、ピンポイントで販売店の指摘するも販売員は知らないと白を切る始末。
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akkopさん / 19.08.22 翻訳(번역)
私も仁川空港で乗り継ぎをした際に免税店で化粧品を購入しようとして断られた事があります。
その時はベトナム(ハノイ)で又乗り継ぎをするチケットも一緒に持っていたから?なのか?「ハノイで没収されるかもしれないので、売る事が出来ません。」との説明でした。乗り継ぎでもセキュリティチェックがあるので、液体がダメなのねと納得しました。
でも、次に利用した際は「化粧水も大丈夫ですよ」と購入出来ました。ただ、その時は乗り継いだ先でいったん受託荷物のピックアップをする違いがあったので大丈夫だったのかな?と自分なりの解釈をしていて未だに何が正解なのか解っていませんし調べてもいません💦行き当たり場当たりの人生です。
クソピーさんのお知り合いが購入出来なかった時とは全く違うケースの話しでしたが・・事後の対応の悪さは とても残念です。
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クソピーさん / 19.08.23 翻訳(번역)
ロッテ側より頓珍漢なコメント来たので「真面目に対処してくれ」と返信したら黙っちゃった。
​康 京和氏の毅然とした態度に好感持っているのに。
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クソピーさん / 19.09.20 翻訳(번역)
その後返信が有り対話しましたが、結局「我々に落ち度は無い」の一点張りで韓国観光公社も再三回答を要求しましたが音信不通になりました。
私は親韓者で非難する事はしない。と付け加えても無駄で擁護する気が薄れています。残念です。
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