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[461105] 素晴らしい対応 (返信: 0 )
ホテルベニューG [2つ星]
投稿者:Yumistar さん 19.07.23
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客室の金庫に財布を入れたまま飛行機に乗ってしまった。帰国後ホテルに電話したら、すぐに確認が取れ、発送の手配をしてくれました。料金も着払いではなく、財布の中の日本円を最小限で両替して支払う事を提案してくれたフロントの男性スタッフ。両替や送料のレシートも同封してくれた。土曜日の夜の連絡で、火曜日には財布が手元に届くというスピーディかつ丁寧な対応に、大変感動しました。
本当にありがとうございました!
利用日:2019.07.18
修正 削除依頼 チョア!nice [ 13票 ]
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