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[457309] 残念 チケットはいいけど… (返信: 0 )
ロッテワールド [遊園地・動物園・水族館, ソウル市内観光ツアー, 入場チケット]
投稿者:ニャゴ ミミ さん 19.07.02
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引き換えも簡単に終わり、小さなチケット1枚だけで、全く使い方の説明がなかった為、使い方が分かりませんでした…

普通のチケットにもフリーパスが3枚付いてるらしく、予約して時間待ちしてフリーパスを使ってたのですが、お金出したのにおかしいなぁ…と思い、色々なスタッフに使い方を聞いたのですが、早口な英語での説明で結局分からず、入口のスタッフに尋ねに行きました。

入口のチケットを確認するスタッフたちに聞いても早口で喋られ、さっぱり分からず、軽くあしらわれました。
誰か日本語話せる人はいませんか?と聞いたのですが、いない、英語オンリーと言われました。

一度外に出てチケットを引き換えしたお兄さんに聞いて、やっと丁寧に教えてくれたので分かりました!

そして再入場スタンプを押した手を差し出して中に戻ろうとすると、入口のお姉さんが、どこに行ってたんだ?と聞いてきて…そこのチケット引き換えのとこと言ってるのに、なんで、どこに行ってたんだ?と何度も聞かれました…

最初早口で対応してくれたお姉さんがちょうど戻ってきたので中に入れましたが、何をするにもここは大変だなぁと思いました。

フリーパスの使い方がわかった時にはもう夕方であまり時間が無くなってたので、結局5枚のフリーパスを買ったのですが、2枚しか使えませんでした…

私たちのような間違いがない為に注意事項…

ここの説明に書いてある通り、引き換えしてもらったチケットを見せるだけで、ファストパス扱いになるので、予約も不要でフリーパスを買った人は長い列に並ばずにファストパスのとこに行けばいいです!
購入したフリーパス回数分は予約がいりませんが、元々付いているファストパスは別に3回だけ時間予約をして使えます!

困ったことがあったら、韓国語か英語が喋れないと困ります。日本語は通じません。英語もある程度喋れないと早口で喋られるので聞き取れません。

入口のお姉さんはとっても感じが悪かったですが、中のスタッフはとても優しかったです!
雨で予約してたファストパスのアトラクションが中止になり、どうしたらいいんだろうと思いスタッフに聞いたら、別のアトラクションで利用していいよとなり、利用できるアトラクションのとこまで案内してくれました!

入口の顔であるはずのスタッフだけが残念で仕方ありませんでした。
KONESTはよく使わせていただいてて、とっても便利で、食事屋の割引券とかも使ってます!
おススメです!
楽しいご旅行を〜
利用時期:2019.07
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