本文ショートカット メニューのショートカット
韓国でつながるコミュニティ掲示板
統合検索
コネスト・地図へのショートカット

韓国旅行口コミ掲示板「コネストコミュニティ」

 HOME > コミュニティ > 総合掲示板

総合掲示板

PR
[454369] 残念 フレームが不良品 (返信: 7 )
ビエンナメガネ [眼鏡]
投稿者:tama-tama さん 19.06.16 / 最新レス:Pさん さん 19.07.13
このお店のクチコミを全て見る  お気に入りに追加 この投稿のリンク 翻訳(번역)
店の対応は丁寧でした。メガネもちゃんと郵送されてきました。
が、送られてきた小包を開けてフレームを見ると、ネジ部分に異物!
使う気にもなれず返品したいが、離れているとそれも叶わず。
利用日:2019.05.31
    
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
Pさんさん / 19.06.16 翻訳(번역)
これは言ったほうがよくないですか?
削除依頼 チョア!nice [ 4票 ]
ビエンナメガネさん / 19.06.17 翻訳(번역)
tama-tama様
こんにちは。
ご連絡をありがとうございました。
このたびは、大変申し訳ございませんでした。

大変お手数をおかけしてしまいますが、メガネをお店まで郵送でお送りいただけましたら、フレームを換えて日本の住所にお送りいたします。

【お店の住所】
VIENNA OPTICAL
〒04536
SEOUL特別市 中区 明洞2街 
53-1、 2.3号

電話番号:02-753-4677

どうぞよろしくお願いします。
ビエンナメガネより
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
tama-tamaさん / 19.07.13 翻訳(번역)
フレーム不良のため返送したところ、後日、代替品が届きましたが、送られてきたフレームは、何ら相談もなく全く異なるものに勝手に変えられていました。
さらに、郵送時の送付状のprice欄には、店で支払った金額の半分以下の$100と記載されており、二度ビックリ。
自身で選んでいない眼鏡は使わないため、代替品は返送しました。返金を求めたいと思いますが。。。
    
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
ビエンナメガネさん / 19.07.13 翻訳(번역)
tama-tama 様

こんにちは。
このたびは ご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
$100記載は、税関でたまに引っ掛かることがあるため 、基本的にお送りする時はこのように記載しております。
7/10にお金をお送りしましたので、来週 週末位に到着すると思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
ビエンナメガネより
削除依頼 チョア!nice [ 3票 ]
Pさんさん / 19.07.13 翻訳(번역)
横から失礼します。
tama-tama様
金額の記載は通関上の便宜的な記載であり、製品価格そのものではありません。
よくある手法です。
ビエンナメガネ様
なぜ、違うフレームに変えたのですか?
勝手に違うフレームに交換したって、ご満足出来る訳ないじゃないですか?
削除依頼 チョア!nice [ 5票 ]
ビエンナメガネさん / 19.07.13 翻訳(번역)
Pさん 様

こんにちは。
詳しくは、vienna4677@hotmail.co.jp まで
お願いいたします。
ビエンナメガネより
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
Pさんさん / 19.07.13 翻訳(번역)
ビエンナメガネ様
ご要望により、記載のメールアドレスに再度質問させて頂きました。
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
返信する
「ビエンナメガネ」のその他のクチコミ
素敵なメガネ買えました (3/16) 返信:3
早くて丁寧! (8/8) 返信:1
助かりました (8/7) 返信:1
初めて行きました! (7/16) 返信:1
親切丁寧サービス、目利き抜群 (7/1) 返信:1
韓国旅行おトク情報
ログイン 予約の確認
無料会員登録
コネスト会員になるとより韓国が近くなる!
最近の話題ランキング
1
ミョンドンのロッテデパートの後ろにあるオリーブヤング
2
わざわざ行く価値あり。クオリティ最高の世界観!
3
東大門ショッピング前の腹ごしらえ
4
安くて美味しい!お兄さんも優しい!
5
とても便利で快適です。
6
3泊4日 お洒落なホテル
7
立地が最高
8
相変わらず快適
9
美味しい~
10
感動!最高!ありがとう‼

AD

Konestのポリシーと利用規約
コネスト予約センターコネスト予約センターコネスト予約センター
・営業時間 9:30~18:00(月~土)
・休業日  日曜日・1月1日
道路名住所」とは?
2014年から施行された新しい韓国の住所表記法です。 → 詳細