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[447677] 残念 全く使えませんでした (返信: 1 )
KT Wi-Fiルーターレンタル [Wi-Fiルーター・SIMカード・携帯]
投稿者:tomotomo1 さん 19.05.12 / 最新レス:コネスト予約センター さん 19.05.14
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4月30日に仁川空港でレンタルしました。
古い機種のようで分厚いものを出されましたが、接続確認もして問題なかったためそのまま借りたところ、空港鉄道に乗って接続した時には繋がらなくなりました。
ホテルについて何度も試しましたが繋がらないのでカスタマーセンターに連絡したら親切に色々と方法を教えて下さいましたが結局繋がらず…
カスタマーセンターの方にキャンセルをお伝えし、旅行中はカフェに入ったり、フリーwifi を探したりして過ごしました。
wifi は使えない&電話代が高くついたので今後KTで借りることはしません。
利用日:2019.04.30
削除依頼 チョア!nice [ 4票 ]
コネスト予約センターさん / 19.05.14 翻訳(번역)
アンニョンハセヨ。コネスト予約センターです。

お客様のデータ使用量を照会しましたところ、初日のみ
わずかなデータ使用が確認できましたが、
残りの2日間については全くご利用がありませんでしたので、
ご返却時、3日間分のご利用料金の請求をしなかったとのことです。

​この度は、ご利用に際し、ご不便とご迷惑をおかけし
誠に申し訳ございませんでした。

以上、ご参考くださいませ。

コネスト予約センター
tour@konest.com
削除依頼 チョア!nice [ 0票 ]
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