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[446808] 残念 お粗末な対応 (返信: 0 )
ロッテシティホテル麻浦 [3つ星]
投稿者:チャーリー母 さん 19.05.07
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2時半過ぎに到着、勿論3時のチェックイン開始時刻よりは早い到着でしたが、まだお部屋が準備できてないと言われ、パスポート提示などチェックイン作業を済ませてから荷物を預かってもらい食事に行きました。
その後フロントに行ったら最初からまたパスポート提示を求められ…スタッフ同士の連携が全く取れていなくて呆れました。
それなりの料金を取っているのですから、もう少しまともな対応をしてほしかったです。
今回は仁川と金浦、両方の空港へのアクセスがよさそうなこちらのホテルに初めて泊まりましたが、空港鉄道の駅から延々と歩かねばならずアクセスが良いとはとても言えなかったので今回限り、今後利用することはないです。
利用日:2019.05.05
削除依頼 チョア!nice [ 1票 ]
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