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部屋を予約する際写真を見て予約を取りました。写真にはシャワーとバスタブがあったにもかかわらず行ってみるとシャワーだけ。その旨をフロントに伝えるとその部屋はバスタブないですねだけの一言で、写真には載っていたのにと伝えても部屋を変えてくれるなどの対応も謝罪の言葉もなし。面倒くさそうに対応されました。シャワーカーテンもないのでトイレも洗面台もびしょびしょに。冬だったので寒かったです。部屋に暖房機具はありません。次の日別のスタッフに聞くとこのホテルはバスタブはありませんといわれました。写真に写っているのは何なんでしょうか？2泊だけだったのでがまんしましたが、壁も薄くて隣の部屋の声や廊下を歩く音もすごく聞こえるし、ホテル選びに失敗したなと思いました。立地はいいですが次からは絶対にここは選びません。

利用日：2018.12.19

コネストのサイトによると一部客室のみバスタブがあるとのこと。